02.08.2012г. состоится семинар
2 августа состоится семинар-практикум посвященный управлению отделом продаж в компании в конференц-зале Гостиницы «Азимут», г. Самара
Организатор - ККЦ «РосЛидер.» Продолжительность семинара: с 10.00 до 17.00.
Цель: обучение эффективным методикам управления сбытовым персоналом в компании
1. Эффективное управление продажами
- Постановка целей и задач
- Распределение ресурсов, готовность к рискам
- Планирование коммерческих показателей
- Организация и координация процесса продаж
- Мотивация участников продаж, стимулирование продаж
- Принятие и передача ответственности, способы контроля
- Оценка эффективности работы торгового персонала
- Анализ эффективности продаж
2. Организация работы отдела продаж в компании.
- Организация отдела продаж с «нуля»
- Функции, цели и организационная структура отдела продаж
- Прогнозирование и бюджетирование продаж
- Определение необходимого количества сотрудников
- Оптимальность структуры продаж, клиентской базы
- Планирование (отчётность) работы менеджеров (CRM, базы клиентов)
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Роль руководителя в эффективности работы отдела
3. Подбор менеджеров по продажам
- Формирование «профиля» сотрудника, его компетенций
- Анализ рынка труда, кадровые стратегии подбора
- Проективные методики подбора персонала
- Анализ ответов соискателя
- Работа с кадровыми агентствами и СМИ (плюсы и минусы)
4. Оценка и обучение сотрудников отдела продаж.
- Подходы к оценке и обучению
- Участники процесса
- Методы оценки (рейтинговая, ситуативная, ранжирование и т.д.)
- Аттестация (периоды, этапы, итоги)
- Управление достижениями и развитием
- Эффективность разных методов обучения менеджеров
- Наставничество и обучение «в полях»
Стоимость участия в семинаре: 3950 руб. за участника
Регистрация участников производится до 31.07.2012 г. (включительно)
Информация о лекторе: Ускова Екатерина
По окончании семинара всем участникам выдается сертификат